---
title: Private AI
canonical_url: https://tkmstudio.com/tr/services/private-ai
language: tr
last_updated: 2026-10-13
organization: TKM Studio, AI Visibility & Adoption Studio, Madrid, working worldwide
---

# Private AI

Kendi ofisinizde, bizim kurup bakımını yaptığımız yerel bir yapay zeka sistemi; dış IT sağlayıcısı olan ama kendi teknik personeli olmayan 5 ila 50 kişilik firmalar için. Açık modeller, ekibinizin zaten kullanmayı bildiği bir sohbet ekranı ve belgelerinize salt okunur tek bir bağlantı: sistem belgeleri okuyabilir, değiştiremez. Donanımı biz tedarik eder ve kurarız; teslim edildiği günden itibaren sizindir. İşe, bulut planı kullanmanızı önermekle bitebilecek bir değerlendirmeyle başlarız.

## Kimin için, kimin için değil

**Kimin için**

- Veri kısıtları belgelerin dış bir yapay zeka sağlayıcısı tarafından işlenmemesini gerektiren firmalar: meslek sırrı, sağlık verisi, müşterilerin mali kayıtları veya verinin nereye gideceğini kısıtlayan müşteri sözleşmeleri.
- Yapay zeka kullanımı çoğunlukla rutin olan firmalar: kendi belgelerinden özetleme, arama, sınıflama, taslak ve çeviri.
- Ağını ve yedeklerini zaten üstlenen IT sağlayıcısının yanında, yapay zeka katmanı için yazılı olarak tek bir muhatap isteyen işletme sahipleri.

**Kimin için değil**

- Sıradan müşteri verisiyle çalışan beş kişilik bir firma. Veri işleme sözleşmesi (sağlayıcının verinizle ne yapabileceğini belirleyen GDPR sözleşmesi) bulunan bir kurumsal bulut planı bunun çok daha azına mal olur; bunu değerlendirmede söyleriz.
- Karmaşık akıl yürütme veya yazılım yazmak için en iyi modele ihtiyaç duyanlar. Yerel sistem o koltuğun yerini tutmaz; koltuğu tutun ve hibrit planlayın.
- Yapay zeka faturasını düşürmek isteyen firmalar. Önce daha ucuz modeller ve AB'de barındırma gelir; [yerel yapay zeka ile bulut planlarını karşılaştıran rehbere](https://tkmstudio.com/tr/library/private-ai-local-llm-or-cloud) bakın.

## Hassas veriyle yapay zeka kullanmanın üç yolu

1. **Kurumsal bulut planı**: ChatGPT Business, Claude Team veya Microsoft 365 Copilot; imzalı veri işleme sözleşmesi ve varsayılan olarak içeriğinizle eğitim yapılmaması. Sıradan müşteri verisiyle çalışan birçok küçük firmaya uyar. Veri yerleşimi seçenekleri sağlayıcıya ve plan seviyesine göre değişir; alacağınız planın güncel koşullarına bakın.
2. **AB'de barındırılan açık modeller**: Aynı açık modeller, Avrupalı sağlayıcılardan AB sunucularında, Avrupa sözleşmesiyle, token başına (yapay zeka sağlayıcılarının faturaladığı metin birimi) ödenir. Verinin AB'de işlenmesini isteyen ama dış bir veri işleyenle çalışmaya engeli olmayan firmalara uyar. Donanım yok, bakılacak makine yok. Veri akışlarının nereye gittiğini sağlayıcının uyruğu değil, sözleşme söylemeli.
3. **Ofisinizde yerel sistem**: Binanızda, belgeleriniz üzerinde açık bir model çalıştıran bir makine. Yerel modda model işlemesi ofisinizde olur; uzaktan bakım gibi her dış erişim ve veri akışı sözleşmede sayılır. Kuralları veya müşterileri belgelerin yerinde kalmasını gerektiren firmalara uyar. En pahalısı budur, çalışacak bir yer ve sorumlu bir kişi ister. Bu hizmet budur.

## Anahtar teslim neleri kapsar

- **Uygunluk değerlendirmesi**: İş akışlarınız, belge hacmi ve biçimleriniz, gizlilik kurallarınız ve mevcut araçlarınız, yazılı olarak. Bir öneriyle biter: bulut planı, AB'de barındırma, yerel sistem veya karışım. Yerel doğru cevap değilse değerlendirme bunu söyler.
- **Donanımı biz tedarik ederiz, sahibi sizsiniz**: Makineyi belirler, garanti koşullarını kontrol eder ve sipariş vermeden önce belgelerinizden bir örnekle yük testi yaparak boyutlandırırız. İspanya'daki yetkili bir distribütörden satın alır, ofisinize teslim eder ve teklifte sabitlenen fiyattan faturalarız; tedarik marjımız ayrı bir satırda gösterilir. Teslim edildiği andan itibaren size aittir ve üretici garantisi kapsamındadır.
- **Kurulum**: Ekibinizin tarayıcıda açtığı sohbet arayüzlü açık modeller, paylaşılan klasör veya ağ sürücüsü gibi bir belge kaynağına salt okunur bağlantı, mevcut belge izinlerinize uyan kullanıcı hesapları ve uzaktan bakım erişimi.
- **Eğitim ve kullanım politikası**: Ekibinizle iki oturum, kısa ve yazılı bir kullanım politikası, sizin tarafınızda kimi arayacağını bilen bir sorumlu.
- **Yazılı anlaşmalar**: Bakım sırasında sizin adınıza kişisel veri işlediğimiz durumlar için 28. madde veri işleme sözleşmesi. Bir şey durduğunda ne olacağını gösteren sorumluluk matrisi, yazılı kabul ölçütleri ve sistemi kurulduğu haliyle, kimin neyi yedeklediği dahil, anlatan teslim belgesi.
- **Care Plus dahil**: Kurulumdan sonra Care Plus dahildir: küçük ofis için bir ay, orta ofis için üç ay. Sonrasında Care aydan aya devam eder veya durur.

## Satın almadan önce

- 30 dakikalık görüşme ücretsizdir. Değerlendirmeye başlanır ve sonrasında devam etmemeye karar verirseniz ödenecek ücret, değerlendirme başlamadan önce yazılı olarak belirlenir.
- Satın almadan önce test: kısa listedeki modeli belgelerinizden bir örnekle çalıştırır, kapasiteyi ve donanımı sonuca göre belirleriz.
- Teslim süresi, ödemeden ve distribütörün stok kontrolünden sonra sipariş onayında bildirilir; standart yapılandırmalarda genellikle iki ila dört haftadır.
- Ödeme: donanım siparişte tamamen faturalanır ve o fiyatla sabitlenir; kurulumun yarısı siparişte, yarısı kabulde faturalanır. Bir teklifteki donanım fiyatları 10 iş günü geçerlidir.
- Kabul ölçütleri teklife yazılır ve teslimde birlikte kontrol edilir; kullanıcıların yalnızca erişimlerinin izin verdiği belgeleri görmesi de buna dahildir.
- Dosya biçimleri: taranmış belgeler OCR ister, yani taranmış sayfayı metne çeviren adım. Biçimlerinizi değerlendirmede kontrol ederiz.
- Yedekler: şirket verinizin yedeği sizde ve IT sağlayıcınızda kalır. Sistemin belge dizinini ve sohbet geçmişini kimin yedeklediği teslim belgesinde yazar.
- Yönetici bilgileri teslimde size verilir, daha sonra değil.
- Garanti: satıcı olarak her garanti talebini biz alır ve yönetiriz; satıcı olarak yasal yükümlülüklerimiz geçerlidir. Onarım veya değişim, üreticinin izin verdiği durumlarda şirketiniz adına kaydedilen üretici garantisi kapsamında yapılır. Koşulları ve yerinde onarımın dahil olup olmadığı teklife yazılır. Kendi işimiz, yani kurulan yazılım ve yapılandırma, kabulden sonra 90 gün garantilidir: oradaki hatalar ücretsiz giderilir.
- Yapılandırılmış donanım, kurulum başladıktan sonra iade edilemez.

## Ofis büyüklükleri

Fiyatlar talep üzerine verilir. Donanım fiyatları tedarik marjımızı içerir ve teklifte sabitlenir; bellek ve GPU fiyatları ve bulunabilirliği değişiyor. Kapasite, seçilen model ve belgelerinizle yapılan yük testinden sonra teklifte belirlenir, tek başına kişi sayısından değil.

### S, Küçük ofis, yaklaşık 5 kişiye kadar

Donanım, düz dille: kalın bir kitap boyutunda, sessiz, normal prize takılan küçük bir masaüstü makine. Sunucu odası değil, havalandırmalı ve fiziksel erişimi kontrollü bir köşe ister. Her kurulumda, kısa bir elektrik kesintisinde makineyi açık tutan bir akü olan UPS değerlendirilir.

- Kurulum ve donanım: talep üzerine

### M, Orta ofis, yaklaşık 15 kişiye kadar

Donanım, düz dille: hâlâ bir ofis için yeterince sessiz, normal prize takılan, UPS'li kompakt bir sunucu sınıfı makine. Havalandırmalı ve fiziksel erişimi kontrollü bir yer. Garanti koşulları satın almadan önce cihaz bazında kontrol edilir ve teklife yazılır; yerinde onarım asla varsayılmaz.

- Kurulum ve donanım: talep üzerine

### Daha büyük ofisler

Değerlendirmeden sonra ayrı teklif. Büyük sistemler ısı ve gürültü üretir, kendi alanını ve sizin tarafınızda teknik bir muhatap ister.

Kurulum; değerlendirmeyi, kurulumu, bir belge kaynağını, eğitimi, yazılı anlaşmaları ve dahil olan Care Plus süresini kapsar: küçük ofis için bir ay, orta ofis için üç ay. Donanımı biz tedarik eder ve teklifteki fiyattan faturalarız.

## Kurulumdan sonra Care

Care aylıktır, 30 gün önceden bildirimle iptal edilir, asgari süre yoktur. Süreler ilk yanıt süresidir, çözüm süresi değil. İzleme ve güncellemeler dahildir ve saatlerden düşülmez.

### Care Basic, aylık, fiyat talep üzerine

- E-posta desteği, 2 iş günü içinde ilk yanıt
- İzleme ve güncellemeler
- Ayda 3 saat çalışma

### Care Plus, aylık, fiyat talep üzerine

- İş saatlerinde telefon ve WhatsApp, ertesi iş günü ilk yanıt
- İzleme ve güncellemeler
- Üç ayda bir kullanım ve sonuç değerlendirmesi
- Prompt ve belge ayarı
- Ayda 6 saat çalışma

**Her ikisinde:** ek saatler ayrıca ücretlendirilir. Kritik güncellemeler önem derecesine göre değerlendirilir, gerekirse geçici önlem alınır ve aylık takvimi beklemeden, test edildikten sonra uygulanır.

**İsteğe bağlı bulut yedeği:** varsayılan olarak kapalı. Yazılı tercihinizle, makineniz devre dışıyken ekibinizin kullanabileceği, AB'de barındırılan ayrı bir erişimi teklifte tasarlar ve test ederiz. Bu ayrı bir erişimdir, aynı ekran değil: arızalı bir makine kendi başına başka bir sisteme geçemez. API maliyeti ayrıca faturalanır. Seçilmezse sistem, makine onarılana kadar kullanılamaz.

**Care'i bırakırsanız:** izleme, güncellemeler ve uzaktan erişim son gün biter. Yönetici bilgileri, teslim belgesi ve yapılandırmanın bir kopyası teslimden beri zaten sizdedir. Daha sonra geri dönmek, o sırada teklif edilen sabit ücretli bir sistem incelemesiyle başlar.

## Sistem durursa

Yerel yapay zeka sistemi ofisinizdeki bir bilgisayardır ve dürüst soru, bozulduğunda kimin ne yapacağıdır. Cevap kurulumdan önce yazılır ve teklifle birlikte imzalanır.

- **Yapay zeka cevap vermiyor veya kötü cevap veriyor**: Care seviyenizin ilk yanıt süresi içinde, sözleşmenizdeki yazılı anlaşmalar kapsamında uzaktan müdahale ederiz.
- **Bir parça bozuldu**: satıcı olarak garanti talebini biz alır ve yönetiriz, satıcı olarak yasal yükümlülüklerimiz geçerlidir; onarım veya değişim üretici garantisi kapsamında yapılır. Bu garanti yerinde servisi kapsıyorsa teknisyen size gelir; kapsamıyorsa cihazın alınıp geri getirilmesini biz ayarlarız.
- **Ağ, güvenlik duvarı, elektrik**: kurulumdan önce anlaşılan IT sağlayıcınız.
- **Belgeleriniz**: mevcut yedekleriniz. Sistem belgelerinizi okur; yedeği değildir.
- **Ekibin soruları**: önce sizin sorumlunuz, sonra biz.

GDPR'daki roller fiili hizmete bağlıdır. Bakım sırasında sizin adınıza kişisel veri işlediğimiz durumlarda 28. madde sözleşmesi imzalarız; firmanız müşterileri adına veri işleyen konumundaysa biz alt işleyen oluruz ve müşteri sözleşmeleriniz bunu bildirmenizi gerektirebilir. Yerel sistem firmanızı tek başına GDPR uyumlu yapmaz. Model işlemesinin nerede olduğunu ve kimin erişebildiğini değiştirir. Sorumlunun siz olduğunuzu değiştirmez.

## Yapmadıklarımız

- Ağ, güvenlik duvarı veya kablolama işleri.
- Şirket verinizin yedeklenmesi.
- ERP, dosya yönetimi veya hasta kayıt sistemlerinize yazan entegrasyonlar. Belge erişimi salt okunurdur.
- 7/24 destek veya yerinde müdahale süresi.
- Donanımı kendimiz onarmayız; onarımlar üretici garantisi üzerinden yapılır, talebi biz yönetiriz.
- Kendi makinemizi toplamayız, kendi markamızla da satmayız; her sistem, İspanya'daki bir distribütörden gelen, üretici garantili markalı bir üründür.
- Modelin ne cevap vereceğine ya da yerel modelin en iyi bulut modellerine denk olduğuna dair vaatler. Denk değil; [rehber](https://tkmstudio.com/tr/library/private-ai-local-llm-or-cloud) nerede yeterli olduğunu anlatır. Çıktılar insan incelemesi ister.

## Nasıl işler

1. **Görüşme.** Otuz dakika, ücretsiz; değerlendirmenin anlamlı olup olmadığına karar vermek için.
2. **Değerlendirme.** İş akışları, belgeler ve biçimler, kurallar, mevcut araçlar, yazılı öneri.
3. **Yük testli teklif.** Kısa listedeki modeli belgelerinizden bir örnekle test eder; kapasiteyi, donanımı, teslim süresini ve kabul ölçütlerini sonuca göre belirleriz.
4. **Sipariş.** Teklifi imzalar ve donanım faturasını ödersiniz; distribütöre siparişi verir ve teslim tarihini teyit ederiz.
5. **Kurulum ve kabul.** Modeller, sohbet arayüzü, belge kaynağı, kullanıcı hesapları ve izinler, uzaktan erişim, eğitim, yazılı anlaşmalar, kabul kontrolü, yönetici bilgileriyle teslim.
6. **Care Plus dahil:** bir ay (küçük ofis) veya üç ay (orta ofis).
7. **Aylık Care.** Basic veya Plus, aydan aya, ya da hiç.

## Sık sorulan sorular

**Verimiz nerede işleniyor?**
Yerel modda model işlemesi ofisinizdeki makinede olur ve o iş için hiçbir yapay zeka sağlayıcısına hiçbir şey gönderilmez. Her dış erişim ve veri akışı sözleşmenizde sayılır: uzaktan bakım erişimimiz, kayıtlar, yedekler ve yalnızca yazılı tercihinizle, AB'de barındırılan isteğe bağlı yedek erişim. Yerel işleme, o iş için veri aktarımını ve yapay zeka sağlayıcısını ortadan kaldırır. Firmanızı tek başına GDPR uyumlu yapmaz.

**Yerel model ChatGPT veya Claude kadar iyi mi?**
Hayır. Artificial Analysis Intelligence Index'te en iyi model 58, küçük ofis makinesine sığan sınıftan bir model 34 puan alıyor; puanlar modele ve ayara göre değişir. Yerel modeller [bir ofisin rutin işini](https://tkmstudio.com/tr/library/private-ai-local-llm-or-cloud) iyi yapar: özetleme, belgelerinizde arama, sınıflama, standart metin taslağı, çeviri. Karmaşık akıl yürütme veya yazılım için bir bulut koltuğu tutun ve hibrit çalışın. Seçilen modeli satın almadan önce belgelerinizle değerlendiririz; çıktılar insan incelemesi ister.

**Makine bozulursa ne olur?**
Satıcı olarak garanti talebini biz alır ve yönetiriz; satıcı olarak yasal yükümlülüklerimiz geçerlidir. Onarım veya değişim, üreticinin izin verdiği durumlarda şirketiniz adına kaydedilen üretici garantisi kapsamında yapılır. Makine geri gelince yazılımı biz geri yükleriz. O zamana kadar sistem, AB'de barındırılan ayrı yedek erişimi yazılı olarak seçmediyseniz, kullanılamaz. Care'deki süreler ilk yanıt süresidir, onarım süresi değil. Kurduğumuz yazılımı ve yapılandırmayı 90 günlük garantimiz kapsar.

**Donanım kimin?**
Teslimden itibaren sizin. Yetkili bir distribütörden satın alır, teslim edip kurarız ve teklifte sabitlenen fiyattan, tedarik marjımızı göstererek faturalarız. Satıcı olarak her garanti talebini biz alır ve yönetiriz; satıcı olarak yasal yükümlülüklerimiz geçerlidir. Onarım veya değişim, üreticinin izin verdiği durumlarda şirketiniz adına kaydedilen üretici garantisi kapsamında yapılır.

**Değerlendirme ücretli mi?**
30 dakikalık görüşme ücretsizdir. Değerlendirmeye başlanır ve sonrasında devam etmemeye karar verirseniz ödenecek ücret, değerlendirme başlamadan önce yazılı olarak belirlenir. Devam ederseniz kurulumun parçasıdır.

**Care'i iptal edebilir miyiz?**
Evet, aylık, 30 gün bildirimle ve asgari süre olmadan. Kurulumdan sonra Care Plus dahildir: küçük ofis için bir ay, orta ofis için üç ay. Yönetici bilgilerini ve belgeleri teslimde aldığınız için bırakırsanız sistem ve onu işletmek için gereken her şey sizde kalır; izleme, güncellemeler ve uzaktan erişim biter.

**Aynı anda kaç kişi kullanabilir?**
Seçilen model ve belgelerinizle yapılan yük testinden sonra teklifte belirlenir. Kayıtlı kullanıcı sayısı ile aynı anda kullanan sayısı farklı şeylerdir; biz ikincisine göre boyutlandırırız.

**Hangi belgeleri okuyabilir, kim neyi görür?**
Kurulumda salt okunur tek kaynak: paylaşılan bir klasör, ağ sürücüsü veya bulut sürücüsü. Kullanıcılar yalnızca mevcut erişimlerinin izin verdiğini görür; bunu kabulde kontrol ederiz. Taranmış belgeler OCR ister; biçimlerinizi değerlendirmede kontrol ederiz. Sistem belgeleri okur; değiştirmez, taşımaz, yedeklemez. Daha sonra ayrıca kapsamlanan işle başka kaynaklar eklenebilir.

Yerel sisteme ihtiyacınız olup olmadığından emin değil misiniz? Otuz dakika, ücretsiz. Ardından gelen değerlendirme bulut planı önermekle bitebilir. İhtiyacınız olmayan bir makine kurmaktansa bunu söylemeyi tercih ederiz. Görüşme ayarlayın: https://tkmstudio.com/tr/contact